Política de Privacidad

1.- INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

CENTRAL OFICCE PROFESIONAL 1982, S.L.U. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:

En el formulario Contacto

• Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
  (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)
• Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  (por el consentimiento del interesado, 6.1.a GDPR)
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
  (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f GDPR)

En el formulario Canal ético o de denuncias

• Gestionar adecuadamente el canal ético, tramitando las correspondientes irregularidades notificadas a través del mismo, y decidiendo sobre la procedencia de iniciar una investigación, al objeto de detectar posibles delitos y prevenir la imposición de cualquier tipo de responsabilidad, así como para evitar cualquier tipo de conducta contraria a la normativa interna o externa de la entidad.
  (para el cumplimiento de una obligación legal, 6.1.c GDPR)

En la APP Android o iOS

NOTIFICACIONES PUSH Y FIREBASE CLOUD MESSAGING

Información que recopilamos

• Nuestra aplicación utiliza Firebase Cloud Messaging (FCM), un servicio de Google LLC, para enviar notificaciones push a su dispositivo móvil. Para proporcionar este servicio, recopilamos y procesamos la siguiente información:
• – **Token de dispositivo FCM**: Un identificador único generado por Firebase que permite enviar notificaciones a su dispositivo específico
• – **ID de usuario**: Para asociar el token con su cuenta
• – **Marca de tiempo de registro**: Fecha y hora en que se registró el token
• – **Estado del token**: Si está activo o inactivo

Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• 1. **Recordatorios de fichaje**: Enviar notificaciones 5 minutos antes de su hora de entrada y salida programadas
• 2. **Notificaciones laborales**: Informarle sobre eventos relacionados con su jornada laboral
• 3. **Sincronización**: Recordarle cuando tenga fichajes pendientes de sincronizar

Base legal

El tratamiento de estos datos se basa en:

• – El consentimiento otorgado al aceptar recibir notificaciones
• – La ejecución del contrato laboral que requiere el control horario

Almacenamiento y seguridad

• – Los tokens FCM se almacenan de forma segura en nuestra base de datos
• – Solo el personal autorizado tiene acceso a estos datos
• – Los datos se conservan mientras su cuenta esté activa
• – Cuando desinstale la aplicación o desactive las notificaciones, el token se marcará como inactivo

Transferencias internacionales

Firebase Cloud Messaging es un servicio de Google LLC (Estados Unidos). Google actúa como encargado del tratamiento y cumple con:

• – Cláusulas contractuales tipo de la UE
• – Certificaciones de seguridad relevantes
• – Política de privacidad de Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• 1. **Desactivar notificaciones**: Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde: – Configuración de Android → Aplicaciones → Control Horario → Notificaciones
• 2. **Eliminar el token**: Al desinstalar la aplicación, el token FCM se elimina automáticamente del dispositivo y se marca como inactivo en nuestros servidores
• 3. **Solicitar información**: Puede solicitar información sobre qué tokens están asociados a su cuenta
• 4. **Solicitar eliminación**: Puede solicitar la eliminación de sus tokens FCM contactando con el responsable del tratamiento

Datos que NO recopilamos a través de FCM

• – No recopilamos su ubicación a través de FCM
• – No rastreamos qué notificaciones abre o cierra
• – No compartimos su token FCM con terceros
• – No utilizamos el token para publicidad o perfilado

Seguridad

• Firebase implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos:
• – Cifrado en tránsito (TLS)
• – Almacenamiento seguro de tokens
• – Autenticación y autorización robustas
• – Monitoreo de seguridad continuo

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. 

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

CENTRAL OFICCE PROFESIONAL 1982, S.L.U.. PUERTO, 53 1º D – 21001 HUELVA (Huelva). E-mail: info@complianservi.es

2.- CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de CENTRAL OFICCE PROFESIONAL 1982, S.L.U.. PUERTO, 53 1º D – 21001 HUELVA (Huelva). E-mail: info@complianservi.es